Inteligencia emocional

AUTOPERCEPÇÃO

Identifique os “gatilhos” 

Evitar reação descobrindo por que está se sentindo tão nervoso ou tão aliviado.

Seus valores

Saber o que é importante ajuda a prever as suas reações.

Compreender o feedback 

Estar aberto as opiniões − ajuda a conhecer melhor o seu próprio modo de ser.


AUTOGESTÃO

Pare e conte até dez. 

“Desacelere” e mantenha a serenidade para agir e não reagir. 

Alcançar seu controle emocional pode evitar desgastes desnecessários causados por uma “explosão”.

 “Durma sobre o problema". 

Concentra sua energia no que realmente tem utilidade.

Saiba que as mudanças estão “na esquina”. A consciência de que os vínculos e os conflitos são passageiros aumenta a sua resiliência. Você aguenta melhor o impacto dos problemas se sabe que eles vão ter fim.



PERCEPÇÃO SOCIAL

Chame as pessoas pelo nome. 

Limpe a mente de distrações e de atenção na outra pessoa. 

Observe as pessoas. 

Em respeito

Seja curioso a respeito dos outros.

Explique as suas decisões, não apenas tome−as. Lembrando que o importante é o que se entende do que vc quer dizer

Use expressões para a correção de conflitos, trazer para si o motivo da briga no discurso.

Emoções vem de um historia de vida e respeitar isso é maturidade emocional, lembrar que cada dor tem um porque além.